La communication positive : fonctionnement

Employez des mots positifs  : Arrêtez d'utiliser les mots NON et NE PAS. Vous devez apprendre à employer des mots qui expriment des sentiments positifs. Il est important que vous preniez les situations sans parti-pris pour en apprendre un maximum. Traitez les autres comme vous auriez souhaité être traité : Vous devez en effet apprendre [...]